-
গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রতিফলন ২০২২
হোয়াইট পেপার
আমাদের ফলাফলমুখী CX-O ২০২২ রিপোর্টের মাধ্যমে আপনার CX উদ্যোগগুলোর গতিবেগ বাড়ান।
-
ইনসাইট-ভিত্তিক ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত
নিবন্ধ
কিভাবে ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলি ডেটা এবং ইনসাইটের বাইরে তাকিয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণে একটি বিজয়ী সুবিধা যোগ করছে।
-
গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রতিফলন ২০২১
হোয়াইট পেপার
CX-O ২০২১ রিপোর্ট গ্রাহক অভিজ্ঞতার মূল প্রবণতা, চ্যালেঞ্জ এবং COVID-পরবর্তী ভবিষ্যতকে বিশ্লেষণ করে।
-
গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রতিফলন ২০২০
হোয়াইট পেপার
Customer Xperience Outlook (CX-O) ২০২০ রিপোর্ট ভারতের গ্রাহক অভিজ্ঞতার বর্তমান অবস্থা সম্পর্কে একটি মূল্যবান দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে।
-
বাজার অগ্রাধিকার নির্ধারণ
কেস স্টাডি
নতুন ভৌগোলিক এলাকা সনাক্ত করার মাধ্যমে (IRS ডেটা ব্যবহার করে) টেলিকম খাতে বাজারের অগ্রাধিকার নির্ধারণ।
-
বাজার সম্প্রসারণ
কেস স্টাডি
IRS ডেটা ব্যবহার করে কনজিউমার আপগ্রেড মডেলের মাধ্যমে (টুথপেস্টের জন্য) বাজার সম্প্রসারণ।