-
Kundupplevelseöversikt 2022
White Paper
Stärk dina CX-initiativ med vår resultatinriktade CX-O 2022-rapport.
-
INSIKTSBASERAT AFFÄRSBESLUT
Artikel
Hur företag ser bortom data och insikter för att skapa en vinnande fördel i beslutsfattandet
-
CUSTOMER XPERIENCE OUTLOOK 2021
White Paper
CX-O 2021-rapporten tar en titt på nyckeltrender, utmaningar och framtiden för kundupplevelse efter COVID-utbrottet.
-
CUSTOMER XPERIENCE OUTLOOK 2020
White Paper
Customer Xperience Outlook (CX-O) 2020-rapporten ger ett värdefullt perspektiv på det pågående tillståndet för kundupplevelse i Indien.
-
Marknadsprioritering
Fallstudie
Marknadsprioritering (för telekom) genom att identifiera nya geografiska områden med hjälp av IRS-data
-
MARKET EXPANSION
Fallstudie
Marknadsexpansion (för tandkrämer) via Consumer Upgrade-modellen med hjälp av IRS-data