数据挖掘
今天，公司越来越依赖来自观察数据的洞察，而不是来自口述数据的洞察。我们可以通过数据挖掘来帮助您，从行为数据中发现模式和数据趋势，并将其转化为洞察，从而了解您的客户如何与品牌互动。
我们通过将各种数据源联系在一起来提升洞察质量，例如 VOC 数据、客户聊天、用户数据和购买信息，因此您可以开始更好地了解您的消费者并更好地为他们服务。
社交聆听
理解社交媒体已成为各行各业组织增长计划的一部分，数百万人每天在社交媒体上表达他们的想法和体验。作为实时数据的重要来源，社交媒体洞察在增强传统研究结论方面具有极高的价值。
我们的社交聆听工具可以通过监测和分析有关您的品牌、特定主题、竞争对手或任何与您的业务相关的在线对话，帮助您监控品牌健康状况。通过识别根本问题并监测有关您品牌的整体情绪，它可以提供宝贵的洞察，帮助您更有效地与客户互动。
分析建模
我们具备先进的分析能力，可以过滤数据中的噪音，从而为您提供可采取行动的洞察。通过使用多变量分析（如因子分析、回归分析、驱动因素分析、LCA、细分技术）进行大数据洞察，并结合来自其他来源的主要数据（如客户反馈），将有助于客户确保增长。我们还可以构建智能预测模型，根据数据中观察到的某些关键参数预测未来趋势。在新产品/概念开发/创新方面，我们擅长使用 Maxdiff 和 Conjoint 工具，并提供用户友好的模拟器。
数据呈现
所有的发现要么以传统图表格式呈现，要么根据客户要求进行定制。通过丰富的可视化技术和供客户使用的仪表板支持的故事，是我们的一些关键产品。